ဝန်ဆောင်မှုအသုံးပြုခြင်းဆိုင်ရာ စည်းကမ်းချက်များ
မြန်မာဘာသာနှင့် အင်္ဂလိပ်ဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသော စာသားများအကြား ကွဲလွဲမှုရှိပါက အင်္ဂလိပ်ဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသော စာသားကို အတည်ယူရမည်။
၁။ ဝန်ဆောင်မှုအကြောင်း
ZayFlow ပလက်ဖောင်းကို အမေရိကန်ပြည်ထောင်စု၊ Wyoming ပြည်နယ်တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော အကန့်အသတ်ဖြင့် တာဝန်ယူသည့် ကုမ္ပဏီဖြစ်သည့် JP Mandalar Global LLC က လည်ပတ်ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များတွင် ယင်းကုမ္ပဏီကို “ZayFlow” သို့မဟုတ် “ကျွန်ုပ်တို့” ဟု ရည်ညွှန်းပါသည်။ မြန်မာနိုင်ငံအတွင်း ဝန်ဆောင်မှုရောင်းချခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုလက်ခံခြင်းနှင့် ငွေတောင်းခံလွှာထုတ်ပေးခြင်းတို့ကို မြန်မာနိုင်ငံတွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော Royal Nyan Family Co., Ltd မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များသည် သင်နှင့် အဆိုပါကုမ္ပဏီနှစ်ခုစလုံးအကြား အကျုံးဝင်ပါသည်။
ZayFlow သည် အွန်လိုင်းဆိုင်များအတွက် ဆော့ဖ်ဝဲဝန်ဆောင်မှုဖြစ်ပါသည်။ Facebook Messenger၊ Telegram နှင့် TikTok တို့မှ ဖောက်သည်များ၏ မက်ဆေ့ချ်များကို Inbox တစ်ခုတည်းတွင် စုစည်းပေးပါသည်။ TikTok နှင့် ချိတ်ဆက်အသုံးပြုနိုင်မှုသည် TikTok ဘက်မှ ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့် ပေးထားသည့်အခြေအနေတွင်သာ ရရှိပါသည်။ ဆိုင်များသည် မက်ဆေ့ချ်ပြန်လည်ဖြေကြားခြင်း၊ အော်ဒါဖန်တီးခြင်း၊ ကုန်ပစ္စည်းလက်ကျန်၊ ပို့ဆောင်မှုနှင့် ပစ္စည်းရောက်ငွေချေစနစ် (COD) မှ ရရှိရမည့်ငွေများကို ခြေရာခံစီမံခြင်းအပြင် AI အကူအညီဖြင့် ဖြေကြားခြင်းတို့ကို ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်။ ဤဝန်ဆောင်မှုကို ရုပ်ဝတ္ထုပစ္စည်းများ ရောင်းချသည့်ဆိုင်များသာမက ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန်များ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ရောင်းချသည့်ဆိုင်များလည်း အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။
ZayFlow သည် ဆော့ဖ်ဝဲဝန်ဆောင်မှုကိုသာ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ဆိုင်နှင့် ၎င်း၏ဖောက်သည်အကြား အရောင်းအဝယ်တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် အရောင်းအဝယ်ပြုလုပ်သည့် ပါဝင်သူတစ်ဦး မဟုတ်ပါ။ ကုန်ပစ္စည်း၊ ပို့ဆောင်မှု၊ ဖောက်သည်၏ ငွေပေးချေမှု သို့မဟုတ် ဖောက်သည်ထံ ငွေပြန်အမ်းခြင်းတို့ကိုလည်း ကျွန်ုပ်တို့က ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်ခြင်း မရှိပါ။ အဆိုပါကိစ္စရပ်များသည် သက်ဆိုင်ရာဆိုင်၏ တာဝန်ဖြစ်ပါသည်။
၂။ အကောင့်နှင့် ဝန်ထမ်းများ
- သင်သည် အသက် ၁၈ နှစ် ပြည့်ပြီးသူဖြစ်ရမည်။ ZayFlow ကို မိမိပိုင်ဆိုင်သည့် သို့မဟုတ် မိမိက တရားဝင်ကိုယ်စားပြုခွင့်ရှိသည့် လုပ်ငန်းအတွက်သာ အသုံးပြုရမည်။
- သင့်အီးမေးလ်၊ စကားဝှက်နှင့် သင့်အကောင့်မှ ပြုလုပ်သည့် လုပ်ဆောင်ချက်အားလုံးအတွက် သင်သည် တာဝန်ရှိပါသည်။ သင့်စကားဝှက်ကို အခြားသူများနှင့် မမျှဝေရပါ။
- ဆိုင်ပိုင်ရှင်က ဝန်ထမ်းတစ်ဦးကို ထည့်သွင်းပေးခြင်းသည် ထိုဝန်ထမ်းအား ဆိုင်၏မက်ဆေ့ချ်များ၊ အော်ဒါများ၊ ဖောက်သည်အချက်အလက်များနှင့် ဖောက်သည်များပေးပို့သည့် ဓာတ်ပုံများကို ကြည့်ရှုခွင့်ပေးခြင်းဖြစ်ကြောင်း လက်ခံသဘောတူခြင်းဖြစ်ပါသည်။ ဝန်ထမ်းကို ဖယ်ရှားလိုက်သည်နှင့် ထိုဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့်သည် ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းပါမည်။
- သင်ချိတ်ဆက်သည့် Facebook Page၊ Telegram bot သို့မဟုတ် TikTok အကောင့်သည် သင်ပိုင်ဆိုင်သည့် သို့မဟုတ် သင်က စီမံခန့်ခွဲခွင့်ရှိသည့် အကောင့်ဖြစ်ရမည်။
၃။ ဈေးနှုန်းနှင့် ငွေပေးချေမှု
- Free အစီအစဉ်ကို အခမဲ့အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ Basic နှင့် Pro တို့သည် လစဉ်ကြေးပေးသွင်းရသည့် အစီအစဉ်များဖြစ်ပြီး ဈေးနှုန်းများကို အက်ပ်အတွင်းရှိ Settings → Plan တွင် ဖော်ပြထားပါသည်။ ထပ်ဆောင်း AI အသုံးပြုခွင့်အကြိမ်ရေများကို ပက်ကေ့ချ်အလိုက် ဝယ်ယူနိုင်ပါသည်။
- ငွေကို ကြိုတင်ပေးချေရပါမည်။ အက်ပ်တွင် ဖော်ပြထားသည့် Royal Nyan Family Co., Ltd ၏ ငွေလက်ခံအကောင့်သို့ KBZPay၊ Wave သို့မဟုတ် ထိုနေရာတွင် ဖော်ပြထားသည့် အခြားငွေပေးချေနည်းတစ်ခုဖြင့် ငွေလွှဲပြီး အက်ပ်မှတစ်ဆင့် ဝယ်ယူခွင့်တောင်းဆိုချက် ပေးပို့ရပါမည်။ ငွေလက်ခံရရှိကြောင်း စစ်ဆေးပြီး တောင်းဆိုချက်ကို အတည်ပြုပြီးသည်နှင့် အစီအစဉ် သို့မဟုတ် AI ပက်ကေ့ချ်ကို ချက်ချင်းအသက်သွင်းပေးပါမည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် အလုပ်ဖွင့်ရက်များတွင် ၂၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးအတည်ပြုပေးပါသည်။ အလိုအလျောက် သက်တမ်းတိုးခြင်း မရှိပါ။
- အခပေးအစီအစဉ် သက်တမ်းကုန်ဆုံးသည့်အခါ မည်သည့်အချက်အလက်ကိုမျှ ဖျက်ပစ်မည်မဟုတ်ဘဲ ဆိုင်သည် Free အစီအစဉ်၏ အသုံးပြုခွင့်ကန့်သတ်ချက်များအတွင်း ဆက်လက်အသုံးပြုနိုင်ပါမည်။ ထပ်မံဝယ်ယူပါက လက်ကျန်အသုံးပြုရက်ရှိလျှင် ယင်းလက်ကျန်ရက်များအပေါ် ထပ်ပေါင်း၍ သက်တမ်းတိုးပေးပါမည်။
- AI ပက်ကေ့ချ်များကို ထည့်သွင်းပေးသည့်လအတွင်းသာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး နောက်လသို့ လွှဲပြောင်းသယ်ဆောင်၍ မရပါ။ အစီအစဉ်တွင် ပါဝင်သော AI အသုံးပြုခွင့်အကြိမ်ရေကို လစဉ် ပြန်လည်သတ်မှတ်ပေးပါသည်။
- ဈေးနှုန်းပြောင်းလဲမည်ဆိုပါက အနည်းဆုံး ရက် ၃၀ ကြိုတင်အသိပေးပါမည်။ ငွေပေးချေပြီးသား သက်တမ်းကာလအတွက် ဈေးနှုန်းကို ပြန်လည်ပြောင်းလဲသတ်မှတ်မည် မဟုတ်ပါ။
- ဖော်ပြထားသော ဈေးနှုန်းများတွင် သက်ဆိုင်ရာအခွန်များ ပါဝင်ပြီးဖြစ်ပါသည်။ ငွေလွှဲခများကို ငွေပေးချေသူက ကျခံရပါမည်။
၄။ ငွေပြန်အမ်းခြင်း
- ဝယ်ယူသည့်နေ့မှ ၇ ရက်အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ဘက်မှ ချို့ယွင်းမှုကြောင့် အစီအစဉ်ကို အသုံးမပြုနိုင်ပါက အပြည့်အဝ ငွေပြန်အမ်းပေးပါမည်။ အသုံးပြုပြီးသော လများအတွက် ငွေပြန်အမ်းမည် မဟုတ်ပါ။
- ကျွန်ုပ်တို့က ဝန်ဆောင်မှုကို ရပ်ဆိုင်းပါက သို့မဟုတ် သင့်အကောင့်ကို ခိုင်လုံသောအကြောင်းပြချက်မရှိဘဲ ပိတ်သိမ်းပါက ငွေပေးချေထားသည့် သက်တမ်းကာလအတွင်း အသုံးမပြုရသေးသော ကာလအတွက် အချိုးကျတွက်ချက်၍ ငွေပြန်အမ်းပေးပါမည်။
- AI ပက်ကေ့ချ်များကို အကောင့်ထဲသို့ ထည့်သွင်းပေးပြီးပါက ငွေပြန်အမ်း၍ မရပါ။ သို့သော် ကျွန်ုပ်တို့ဘက်မှ ချို့ယွင်းမှုကြောင့် အသုံးမပြုနိုင်ခဲ့သော AI အသုံးပြုခွင့်အကြိမ်ရေများကို ပြန်လည်ဖြည့်ပေးပါမည်။
- ငွေပမာဏမှားယွင်းခြင်း သို့မဟုတ် နှစ်ကြိမ်ထပ်မံပေးချေမိခြင်းကဲ့သို့သော မှားယွင်းငွေလွှဲမှုများကို ၁၄ ရက်အတွင်း အကြောင်းကြားပါက စစ်ဆေးပြီး ငွေပြန်အမ်းပေးပါမည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ပိတ်သိမ်းခံရသော အကောင့်များအတွက် ငွေပြန်အမ်းမည် မဟုတ်ပါ။
၅။ သင်၏တာဝန်များ
- ချိတ်ဆက်အသုံးပြုသည့် ဆက်သွယ်ရေးချန်နယ်တစ်ခုစီကို Meta ၏ Platform Terms၊ Telegram နှင့် TikTok တို့၏ စည်းကမ်းချက်များအပြင် သက်ဆိုင်ရာဥပဒေများနှင့်အညီ အသုံးပြုရမည်။ အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေသော မက်ဆေ့ချ်များ (Spam) နှင့် လက်ခံသူက မတောင်းဆိုထားသော ကြော်ငြာမက်ဆေ့ချ်များ မပေးပို့ရပါ။ Messenger ၏ ၂၄ နာရီအတွင်း မက်ဆေ့ချ်ပေးပို့မှုဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းကိုလည်း လိုက်နာရမည်။
- ဖောက်သည်များ၏ အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ လိပ်စာနှင့် ငွေလွှဲပြေစာများကို ၎င်းတို့၏အော်ဒါများ ဆောင်ရွက်ပေးရန်အတွက်သာ အသုံးပြုရမည်။ အဆိုပါအချက်အလက်များကို ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် အခြားသူများထံ လွှဲပြောင်းပေးခြင်း မပြုရပါ။
- ဥပဒေနှင့်မညီသော ကုန်ပစ္စည်းများ သို့မဟုတ် အခြားသူများ၏ အခွင့်အရေးများကို ချိုးဖောက်သော ကုန်ပစ္စည်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ရောင်းချရန် ZayFlow ကို အသုံးမပြုရပါ။ ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန်များ ရောင်းချသည့်ဆိုင်သည် အဆိုပါထုတ်ကုန်များကို ရောင်းချခွင့်ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး ဖောက်သည်ထံ ပေးအပ်ပို့ဆောင်ရန်လည်း တာဝန်ရှိပါသည်။
- ZayFlow စနစ်အတွင်း ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဖောက်ထွင်းဝင်ရောက်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း၊ အခြားအကောင့်များ၏ အချက်အလက်များကို ဝင်ရောက်ရယူခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုမှ အချက်အလက်များကို အလိုအလျောက်ခြစ်ယူစုဆောင်းခြင်း (Scraping) မပြုရပါ။
၆။ AI လုပ်ဆောင်ချက်များ
- AI သည် ပြန်စာများနှင့် အော်ဒါများကို မူကြမ်းပြုစုပေးပါသည်။ ဆိုင်က အလိုအလျောက်ပြန်စာပေးသည့် လုပ်ဆောင်ချက်ကို ဖွင့်ထားပါက ဝန်ထမ်းတစ်ဦးဦးက မဖြေကြားရသေးသည့် ဖောက်သည်မက်ဆေ့ချ်များကို ဆိုင်၏ကိုယ်စား AI က ပြန်လည်ဖြေကြားပေးပါသည်။ ဆိုင်ပိုင်ရှင်သည် Settings တွင် အလိုအလျောက်ပြန်စာပေးခြင်းကို ဖွင့်နိုင်၊ ပိတ်နိုင်ပါသည်။
- AI သည် ဆိုင်က ထည့်သွင်းထားသော ကုန်ပစ္စည်း၊ ဈေးနှုန်း၊ ပို့ဆောင်ခ၊ ငွေလက်ခံအကောင့်နှင့် ဆိုင်ဆိုင်ရာမှတ်စုများကိုသာ အခြေခံ၍ ဖြေကြားပြီး မသေချာသည့်အခါ ဝန်ထမ်းထံ လွှဲပြောင်းပေးပါသည်။ AI ၏ အဖြေများတွင် အမှားအယွင်း လုံးဝမရှိကြောင်း အာမခံထားခြင်း မရှိပါ။
- AI က ပေးပို့သော မက်ဆေ့ချ်များကို ဆိုင်က ပေးပို့သော မက်ဆေ့ချ်များအဖြစ် သတ်မှတ်ပါသည်။ ထို့ကြောင့် ဖောက်သည်များထံ ပြောကြားထားသော ဈေးနှုန်းများ၊ ကတိပြုချက်များနှင့် သဘောတူညီချက်များအတွက် ဆိုင်တွင် တာဝန်ရှိပြီး AI ၏ ပြန်စာများကို ပုံမှန်စစ်ဆေးသင့်ပါသည်။ AI ပြန်စာတစ်ခုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် ZayFlow က တာဝန်မယူပါ။
- AI လုပ်ဆောင်ချက်များကို ပြင်ပ AI ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခုဖြင့် ဆောင်ရွက်ထားပြီး လက်ရှိတွင် Google Gemini ကို အသုံးပြုပါသည်။ ထိုဝန်ဆောင်မှုထံ ပေးပို့သည့် အချက်အလက်များကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားပါသည်။
၇။ အချက်အလက်များ
- ဆိုင်က ထည့်သွင်းထားသော ကုန်ပစ္စည်း၊ အော်ဒါနှင့် ဖောက်သည်အချက်အလက်များအပြင် ဖောက်သည်များနှင့် ပြောဆိုထားသော စကားဝိုင်းများသည် ဆိုင်၏ပိုင်ဆိုင်မှုဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်အတွက်သာ ယင်းအချက်အလက်များကို အသုံးပြုပါသည်။
- ဖောက်သည်များ ပေးပို့သော ဓာတ်ပုံနှင့် ဖိုင်များ၊ ငွေလွှဲပြေစာများအပါအဝင်၊ ကို ZayFlow ၏ ဆာဗာများတွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး သက်ဆိုင်ရာဆိုင်အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသူများကိုသာ ပြသပါသည်။
- အချက်အလက်များကို နေ့စဉ် အရန်သိမ်းဆည်းပါသည်။ ဆိုင်သည် ၎င်း၏အော်ဒါများကို CSV ဖိုင်အဖြစ် အချိန်မရွေး ထုတ်ယူနိုင်ပြီး ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးမူဝါဒတွင် ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း အချက်အလက်ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
- အကောင့်ပိတ်သိမ်းပြီး ရက် ၉၀ အကြာတွင် အချက်အလက်များကို ဖျက်ပစ်ပါမည်။ ငွေတောင်းခံမှုဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကိုမူ ဥပဒေအရ သတ်မှတ်ထားသော ကာလအထိ ထိန်းသိမ်းထားပါမည်။
၈။ ဝန်ဆောင်မှုရရှိနိုင်မှုနှင့် တာဝန်ယူမှုကန့်သတ်ချက်
- ZayFlow ကို အချိန်မရွေး အသုံးပြုနိုင်စေရန် ကျွန်ုပ်တို့ ရည်ရွယ်ဆောင်ရွက်သော်လည်း အမြဲတမ်းအသုံးပြုနိုင်မည်ဟု အာမခံထားခြင်း မရှိပါ။ စနစ်ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုများကို ကြိုတင်အသိပေးနိုင်ရန် ကြိုးပမ်းပါမည်။
- Meta၊ Telegram၊ TikTok၊ AI ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ သို့မဟုတ် အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများဘက်မှ ဝန်ဆောင်မှုပြတ်တောက်မှု၊ ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ် ပိတ်ပင်ကန့်သတ်မှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့တွင် တာဝန်မရှိပါ။
- ဆိုင်နှင့် ၎င်း၏ဖောက်သည်များအကြား အငြင်းပွားမှုများ၊ ပါဆယ်ပျောက်ဆုံးမှုများ သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ လိမ်လည်မှုများတွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် သက်ဆိုင်ရာအငြင်းပွားဖက် မဟုတ်ပါ။
- ဥပဒေက ခွင့်ပြုသည့်အတိုင်းအတာအတွင်း ဆိုင်တစ်ဆိုင်အပေါ် ကျွန်ုပ်တို့၏ စုစုပေါင်းတာဝန်ယူရမည့် ပမာဏကို ထိုဆိုင်က ရှေ့သုံးလအတွင်း ZayFlow သို့ ပေးချေထားသော ဝန်ဆောင်ခပမာဏအထိသာ ကန့်သတ်ထားပါသည်။ အမြတ်အစွန်းဆုံးရှုံးခြင်း သို့မဟုတ် အချက်အလက်ဆုံးရှုံးခြင်းကဲ့သို့သော သွယ်ဝိုက်ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့က တာဝန်မယူပါ။
၉။ ယာယီရပ်ဆိုင်းခြင်းနှင့် အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်း
- ဤစည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်သော အကောင့်ကို ကျွန်ုပ်တို့က သတိပေးခြင်း၊ ယာယီရပ်ဆိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် ပိတ်သိမ်းခြင်း ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ အထူးသဖြင့် Spam ပေးပို့ခြင်း၊ လိမ်လည်မှု၊ ချိတ်ဆက်ထားသော ပလက်ဖောင်းများ၏ စည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်း သို့မဟုတ် ဥပဒေနှင့်မညီသော ရောင်းချမှုများအတွက် ထိုသို့ အရေးယူနိုင်ပါသည်။ ယာယီရပ်ဆိုင်းထားသော အကောင့်ကို စက်အားလုံးမှ အလိုအလျောက် ထွက်စေမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်လည်ဝင်ရောက်၍ မရပါ။ ကြိုတင်အသိပေးရန် သင့်လျော်သည့် အခြေအနေများတွင် အချက်အလက်များကို ဦးစွာထုတ်ယူနိုင်ရန် အချိန်ပေးပါမည်။
- သင့်အကောင့်နှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော အီးမေးလ်လိပ်စာမှ hello@zayflow.app သို့ အီးမေးလ်ပေးပို့၍ သင့်အကောင့်ကို အချိန်မရွေး ပိတ်သိမ်းနိုင်ပါသည်။
၁၀။ စည်းကမ်းချက်ပြောင်းလဲမှုနှင့် အကျုံးဝင်သောဥပဒေ
- ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပြောင်းလဲပါက ပြောင်းလဲသည့်ရက်စွဲနှင့်အတူ ဤစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြပါမည်။ အရေးပါသော ပြောင်းလဲမှုများကို အီးမေးလ်ဖြင့် အသိပေးပါမည်။ ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲထားသော စည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံသဘောတူခြင်းဖြစ်ပါသည်။
- မြန်မာနိုင်ငံရှိ အသုံးပြုသူများအတွက် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေများနှင့်အညီ အုပ်ချုပ်အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုမည်ဖြစ်ပြီး အငြင်းပွားမှုများကို ရန်ကုန်မြို့ရှိ တရားရုံးများတွင် ကြားနာစစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပါသည်။ အခြားနိုင်ငံများရှိ အသုံးပြုသူများအတွက်မူ JP Mandalar Global LLC မှတ်ပုံတင်ထားရာ အမေရိကန်ပြည်ထောင်စု၊ Wyoming ပြည်နယ်၏ ဥပဒေများနှင့်အညီ အုပ်ချုပ်အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုမည်ဖြစ်ပါသည်။ မည်သည့်အငြင်းပွားမှုမဆို hello@zayflow.app သို့ ဦးစွာတင်ပြ၍ နှစ်ဖက်စလုံးက ရိုးသားစွာ၊ ပြေလည်လိုသော သဘောထားဖြင့် ဖြေရှင်းရမည်။
Terms of Service
1. The service
The ZayFlow platform is operated by JP Mandalar Global LLC, a Wyoming (USA) limited liability company ("ZayFlow", "we"). In Myanmar the service is sold, paid for and invoiced through Royal Nyan Family Co., Ltd, a company registered in Myanmar. These terms apply between you and both companies. ZayFlow is software for online shops: it brings customer messages from Facebook Messenger, Telegram and TikTok (where TikTok has granted access) into one inbox, and lets a shop reply, create orders, track stock, delivery and cash-on-delivery money, and answer with the help of AI. It serves shops selling physical goods and shops selling digital products or services.
ZayFlow provides software only. We are not a party to any sale between a shop and its customer, and we do not handle the goods, the delivery, the customer's payment or any refund to the customer. Those remain the shop's responsibility.
2. Accounts and staff
- You must be at least 18 and use ZayFlow for a business you own or are authorised to represent.
- You are responsible for your email and password and for everything done from your account. Do not share your password.
- A shop owner who adds staff accepts that the staff member sees the shop's messages, orders, customer details and the pictures customers send. Removing a staff member ends that access at once.
- The Facebook Page, Telegram bot or TikTok account you connect must be yours or one you are authorised to manage.
3. Prices and payment
- The Free plan costs nothing. Basic and Pro are monthly subscriptions at the prices shown in the app (Settings → Plan).
- Each plan includes a monthly number of AI calls: one call is one customer message the AI answers, or one draft reply or draft order it writes. More calls (for example 100 at a time) can be bought when needed.
- Payment is in advance: you transfer the amount to the Royal Nyan Family Co., Ltd account shown in the app by KBZPay, Wave or another method listed there and send a purchase request from the app. Once we have checked that the money arrived (normally within 24 hours on working days) and approved the request, the plan or the extra AI calls are applied at once. There is no automatic renewal.
- When a paid plan expires nothing is deleted; the shop continues under the Free plan's limits. Buying again extends from the remaining days, if any.
- Extra AI calls apply to the month in which they are added and do not carry over. A plan's included AI calls reset monthly.
- We give at least 30 days' notice of price changes. A period already paid for is not repriced.
- Prices include any applicable taxes. Transfer fees are borne by the payer.
4. Refunds
- If a plan cannot be used because of a fault on our side within 7 days of purchase, we refund it in full. Months already used are not refunded.
- If we discontinue the service, or close your account without cause, we refund the unused part of the paid period pro rata.
- Extra AI calls are not refunded once added; calls that could not be used because of a fault on our side are credited again.
- Mistaken transfers (wrong amount, paid twice) reported within 14 days are checked and refunded. Accounts closed for breaching these terms are not refunded.
5. Your responsibilities
- Use each channel in line with Meta's Platform Terms, Telegram's and TikTok's terms and applicable law: no spam, no unsolicited promotion, and respect Messenger's 24-hour messaging rule.
- Use customers' names, phone numbers, addresses and payment slips only to fulfil their orders. Do not sell or pass them on.
- Do not use ZayFlow to sell illegal goods or goods or services that infringe others' rights. A shop selling digital products must be entitled to sell them and is responsible for delivering them to the customer.
- Do not attempt to break into ZayFlow, access other accounts' data, or scrape the service.
6. AI features
- The AI drafts replies and orders and, when the shop switches it on, answers customer messages on the shop's behalf when no staff member has replied. The shop owner turns automatic replies on and off in Settings.
- The AI answers only from the information the shop entered (products, prices, delivery fees, payment accounts, shop notes) and hands over to staff when unsure. It is not guaranteed to be free of errors.
- Messages the AI sends are the shop's messages: the shop is responsible for the prices, promises and agreements made with customers and should review AI replies regularly. ZayFlow is not liable for losses caused by an AI reply.
- AI features run on a third-party AI service, currently Google Gemini. What is sent to it is described in the privacy policy.
7. Data
- The data a shop enters (products, orders, customers) and its customer conversations belong to the shop. We use them only to provide the service.
- Pictures and files customers send (including payment slips) are stored on ZayFlow's servers and shown only to people who can open that shop.
- Data is backed up daily. A shop can export its orders as CSV at any time and request deletion as described in the privacy policy.
- Data is deleted 90 days after an account is closed; billing records are kept as long as the law requires.
8. Availability and limitation of liability
- We aim to keep ZayFlow available at all times but do not guarantee it. We try to announce maintenance in advance.
- We are not responsible for outages, changes or blocks by Meta, Telegram, TikTok, AI providers or internet providers.
- We are not a party to disputes between a shop and its customers, lost parcels, or payment fraud.
- To the extent the law allows, our total liability to a shop is limited to the fees that shop paid ZayFlow in the preceding 3 months, and we are not liable for indirect losses such as lost profit or lost data.
9. Suspension and termination
- We may warn, suspend or close an account that breaches these terms, in particular for spam, fraud, breaches of platform terms or illegal sales. A suspended account is signed out of every device and cannot sign in. Where notice is reasonable we give time to export data first.
- You may close your account at any time by emailing hello@zayflow.app from the account's email address.
10. Changes and governing law
- Changes to these terms are posted on this page with the date; significant changes are emailed. Continued use means acceptance.
- For users in Myanmar these terms are governed by the laws of Myanmar and disputes are heard by the courts of Yangon. For users elsewhere they are governed by the laws of the State of Wyoming, USA, where JP Mandalar Global LLC is registered. Any dispute is first raised with hello@zayflow.app and resolved in good faith.